Seis días después de que Facebook anunciara la puesta en
marcha del nuevo diseño para páginas, los 12,7 millones de fans de Zara siguen esperando a ver cómo adaptará la marca su
fanpage. Tampoco Pull & Bear (2,1 millones de fans)
ni Mango (3,4 millones) lo han activado a día de hoy.
No son las únicas. El Manchester United
fue uno de los primeros equipos de fútbol en apuntarse al nuevo TimeLine: sus
más de 23 millones de seguidores pueden consultar ya su biografía en Facebook.
Pero los dos principales clubes españoles no ha seguido el ejemplo: ni el RealMadrid (con 25,4 millones de fans) ni el
Barcelona (27,7 millones)
parecen tener prisa. Igual le sucede al periódico El País, uno
de los medios españoles con más fans, 122.000 (aunque The New York Times ya ha
mudado su diseño).
La “moratoria” hasta el 30 de marzo parece haber calado
hondo entre las empresas españolas, ya sea porque están preparando completas
biografías y deslumbrantes diseños de cabecera o, simplemente, por exceso de
calma. Aunque también las hay que han migrado al nuevo formato sin dudarlo
(aparte, claro está, de las dedicas al social media y al marketing on line).
He
aquí cinco marcas españolas que a día de hoy ya están aprovechando el nuevo
diseño de páginas de Facebook:
1. Camper.
Sus casi 62.000 fans pueden ya consultar la biografía de la marca en Facebook,
que arranca en 1877, con una imagen en blanco y negro del equipo de Antonio
Fluxá. Camper es, de hecho, una de las pocas marcas españolas que ha completado
su biografía: en ella se alternan los hitos de nuevas colecciones y aperturas
de tiendas. Destaca la imagen de cabecera, conceptual y síntesis de la
integración entre innovación y tradición zapatera, y la personalización de la
imagen de las pestañas de aplicaciones.
2. El Corte Inglés.
La llegada del nuevo diseño ha coincidido con su “Semana Fantástica”, así
que, ¿por qué no aprovecharlo en la promoción? Su imagen de portada forma parte
de la campaña publicitaria, con texto incluido, y es exactamente la misma que
ocupa la cabecera de su web, lo que une sinergias. Además, ha marcado como
historias destacadas (a todo el ancho de la página) las relacionadas con las
colecciones “a precios fantásticos” y la el concurso “Semana Fantástica”. Ha
personalizado la imagen de seis de sus 11 pestañas de aplicaciones (el máximo
son 12 pestañas), y ha escogido cuidadosamente su ubicación: en segundo lugar,
tras el obligado primer puesto de las fotos, está la promoción de la “Semana
Fantástica”; en el último puesto, la pestaña de “Me gusta” que da acceso a los
insights parciales de rango de edad,
ciudad y semana más popular entre los fans (no vaya a dar pistas a la
competencia).
3. Barbadillo.
Es de las escasas bodegas españolas con el nuevo TimeLine. En contra de las
recomendaciones de Facebook, no ha elegido su logo como foto de perfil, sino
una imagen de la entrada a una de sus bodegas, con las cubas con su nombre
estampado; es la misma que figura, extra ampliada, como portada en un eficaz
juego cromático de reafirmación de la marca y su entorno. Barbadillo aplica la
opción de historia destacada en las que prima la imagen (como el reportaje de
moda de la revista Woman) o el mensaje publicitario (como la promoción en
Vente-priveé).
4. Custo Barcelona.
Ejemplar uso de la foto de portada: colorista e impactante, reflejo de la
vitalidad que transmite la marca… y de las posibilidades de encuadre que brinda
Facebook. Destaca también su capacidad de síntesis para utilizar el espacio
disponible en el apartado “Sobre Custo” como fórmula de reafirmación de los
valores de la marca, y enlazar y redireccionar tráfico a su web, su tienda on
line, su Twitter, su blog… En sólo tres líneas.
5. Ford España.
Si Facebook revisa su imagen de cabecera, quizás decida que incumple las normas
para las portadas: exceso de texto, utilización de llamadas a la acción e
incluso una flecha que apunta hacia el “Me gusta”. Como contrapartida, la
portada sirve para complementar al dedillo su campaña “Operación Champions”,
también activa en su web oficial. Ha personalizado todas las fotos de sus
pestañas de aplicaciones, y utiliza de forma sistemática las historias destacadas
en aquéllas que contienen vídeo, para ganar impacto visual.
Y tú, ¿qué otras marcas españolas conoces que ya estén sacándole
partido al nuevo diseño de Facebook?
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Me gustaria hacer una reflexion sobre el aprovechamiento de las Redes sociales para la venta en los ecommerce (dejando de un lado de momento el branding, pese a su clara importancia alargo plazo). Voy a empezar con una frase de un amigo mio muy experto del ecommerce: "Todos conocemos a muchas empresas que viven de google pero a ninguna que viva de Facebook"
ResponderEliminarDesde nuestro ecommerce de venta de material de oficina on line es obvio que si, por ejemplo, quiero vender toners podria iniciar ahora mismo una campaña de adwords, content, Entrar en google shop, etcetera pero que podria hacer en Facebook o Twitter ? Escuchar a ver quien habla de toner ? .-)
Evidentemente estoy exagerando pero si creo que realmente hay muy pocas empresas que realmente sepan explotar eficazmente las redes sociales donde yo creo que, como en cualquier otro ámbito del márketing, primero habría que fijarse unos objetivos y, ademas, cuantificarlos (y me refiero a objetivos de negocio claros, aunque haya un proceso evolutivo de interacciones).
A mi lo que me gustaría saber es si Facebook va a tener manga ancha como en el caso de Ford que planteas, o si bien va a ser estricto. Si es estricto va a haber que estrujarse la cabeza y se van a ver verdaderas obras de arte creativas. Si da manga ancha será mas práctico, sobre todo para Pymes y empresas que no tengan "grandes historias gráficas," pero se abre la veda a anuncios de 850x315 como en el caso de Ford....Imaginación por los suelos.....
ResponderEliminarBuen post, como siempre.
Hola Jorge, buena pregunta la de si Facebook va a ser estricto o no. En cualquier caso, a mí lo de Ford España personalmente me parece excesivo, y tampoco creo que les vaya a generar gran resultado. No creo que merezca la pena correr el riesgo. El caso de El Corte Inglés me parece más discreto, y más eficaz probablemente también.
EliminarBoutique Secret tiene un diseño bastante chulo! :-) www.facebook.com/boutiquesecret
ResponderEliminarGracias por el ejemplo, Carlos!
Eliminarhttp://www.facebook.com/GesSeguros tengo con ellos mi seguro de coche. Han cambiado su diseño en Facebook y Twitter dejandolo muy homogeneo, me dedico al diseño web y me ha gustado el uso común de estilos.
ResponderEliminarGracias por el ejemplo!
ResponderEliminarYo conozco otra marca española que utiliza. Es la página web de Fórmula 1, TheF1.com. Trabajo allí y, entre otras muchas funciones, coordino las cuentas de la web en varias redes sociales y me encargué personalmente de poner en marcha el nuevo Time Line de Facebook el fin de semana pasado :)
ResponderEliminar¡Os invito a visitarla!
http://www.facebook.com/pages/Thef1com/55507215853
Hola Ana,
Eliminargracias por contárnoslo!
Gracias María,
ResponderEliminarBimba & Lola http://www.facebook.com/pages/bimba-lola/408238480510. Parece que mucho no han hecho. Las App Images son mejorables, supongo que cambiaron sin más
Hola de nuevo!!
ResponderEliminarEn contraposición a Bimba & Lola tenemos a Tous
http://www.facebook.com/tousjewelry?ref=ts
Me gsta especialmente su fans room, una buena alternativa a las fans gate. Ofrecen contenido solo para fans, como catálogos...
Hola Nats,
Eliminarefectivamente, parece que los de Bimba&Lola mucho no se lo han trabajado... Pero la de Tous me gusta mucho, especialmente su imagen de portada. Gracias!