Cómo comparar dos cuentas de Instagram: caso @Burberry y @Mango

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Instagram se ha convertido en los últimos años en una poderosa herramienta de marketing para firmas de moda, calzado y complementos: el hashtag #fashion registra más de 232 millones de publicaciones, y su equivalente en español, #moda, supera los 20 millones. Su potencia visual y el alto nivel de interacción ha generado que algunas firmas como Prada cuenten ya con más seguidores en esta red social que en Facebook (6,1 millones en Instagram frente a los 5,4 millones en Facebook).

Pero, ¿cómo la están utilizando? ¿Qué les funciona mejor? Para explorarlo, he analizado durante un mes con Pirendo dos marcas de moda de primera línea cuya comunidad en Instagram es todavía menor que en Facebook pero muy potente; una británica, la otra española: Burberry frente a Mango.

¿A quién le importa la yihad y la guerra de Siria? [Caso práctico Google Trends]

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Es instintivo: cuando algo nos interesa, nos importa, nos preocupa, y queremos obtener más información… lo buscamos en Internet. Y en esa búsqueda, dejamos un rastro que Google sistematiza con su herramienta Google Trends. Bucear en ella ayuda a reconocer inquietudes, a analizar tendencias (aunque sea sólo de forma superficial).

Por eso, hoy le he preguntado a Google Trends: ¿quién y de dónde quiere saber más sobre la yihad? ¿Desde cuándo el ISIS despierta inquietud en “Occidente”? ¿Y la guerra de Siria? ¿De verdad nos importaba hasta ahora?

Y esto es lo que me he encontrado.

9 Herramientas para espiar la estrategia de marketing online de tu competencia

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¿Desde qué webs se está nutriendo de enlaces mi competencia? ¿Cuál es el perfil medio de sus visitas? ¿Cuánto tráfico obtiene por posicionamiento orgánico, y cuánto por campañas de publicidad? ¿Cuánto invierte en publicidad cada mes? ¿Por qué palabras puja? Y… ¿qué creatividades utiliza, y cuál le funciona mejor? ¿Qué notoriedad tiene en las búsquedas online?

He aquí nueve herramientas que, combinadas entre sí, permiten desvelar cuál es la estrategia de marketing online de cualquier web… y de su competencia. Todas ellas son válidas para el mercado español (entre otros muchos), aunque como siempre, conviene tomar los datos con relativa fiabilidad… y compararlos con los propios y conocidos.

Encuestas de Twitter: 9 Formas de sacarle partido en marketing

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Twitter acaba de activar la opción de “Encuestas” para todos los usuarios, tanto en la versión web como su app móvil… y el aluvión de “sondeos” no se ha hecho esperar: encuestas de todo pelaje y condición, algunas ingeniosas, otras sin sentido, muchas de ellas reiterativas en torno a la utilidad de la propia herramienta, o retóricas.

Excepto en el caso de las marcas. Empresas, organizaciones y asociaciones han comenzado ya a explorar la función de encuestas en Twitter, y a sacarle partido con diferentes fines.

Twitter no es ni mucho menos la única red social que permite realizar encuestas: Google Plus tiene incorporada esta opción desde hace tiempo en los perfiles personales y páginas de marca, Facebook permite a sus usuarios lanzar preguntas en grupos con respuestas predefinidas, y LinkedIn eliminó en 2014 la función de sondeos que hasta entonces habilitaba en grupos. Lo que sí es cierto es que la función “Encuestas” de Twitter nace con unas peculiaridades propias, con ventajas e inconvenientes que la hacen diferente al resto de redes sociales.